FAQ
1. Wat doet Tuinonderhoud.info precies?
Wij zijn gespecialiseerd in tuinonderhoud, beplanting, snoeiwerken en gazonverzorging voor particulieren en bedrijven.
2. Werken jullie ook buiten Rumst?
Ja, wij werken in de ruime regio rond Rumst, Kontich, Boom, Duffel en omstreken.
3. Hoe kan ik een offerte aanvragen?
Je kunt eenvoudig een offerte aanvragen via ons online formulier of door ons te mailen op info@tuinonderhoud.info.
4. Hoe kan ik betalen?
Betaling kan via overschrijving of, bij bepaalde werken, contant na afloop van de werken. Voor grotere projecten vragen we een voorschot.
5. Zijn de prijzen inclusief btw?
Ja, al onze prijzen worden vermeld inclusief btw, tenzij anders vermeld in de offerte.
6. Wanneer kunnen jullie langskomen voor onderhoud?
De planning gebeurt in overleg. Tijdens het hoogseizoen kan de wachttijd iets langer zijn, dus tijdig reserveren is aangeraden.
7. Kan ik een onderhoudscontract afsluiten?
Ja, wij bieden onderhoudscontracten aan voor zowel particulieren als bedrijven. Je kiest zelf hoe vaak wij langskomen (maandelijks, seizoensgebonden, of op maat).
8. Wat gebeurt er met het groenafval?
Wij kunnen het groenafval meenemen en correct afvoeren, of het ter plaatse laten voor compostering — afhankelijk van jouw voorkeur.
9. Wanneer ontvang ik mijn factuur?
Na afloop van de werken ontvang je de factuur via e-mail. Betalingstermijn is standaard 7 dagen.
10. Ik heb een vraag over mijn factuur, wat doe ik?
Stuur een e-mail naar info@tuinonderhoud.info
11. Kan ik een afspraak verplaatsen of annuleren?
Ja, dat kan. Gelieve ons minstens 48 uur op voorhand te verwittigen.
12. Wat als het slecht weer is?
Bij aanhoudende regen of stormweer plannen we het werk in overleg opnieuw in.
13. Wat zijn uw contactgegevens?
📍 Adres: Guidogezellestraat 32, 2840 Rumst
📧 E-mail: info@tuinonderhoud.info
📞 Telefoon: 0483 71 94 86
📄 KBO/BTW: BE0793.177.413
